CV-ketel met storingsmelding op display en leidingen zichtbaar

Cv-ketel storing: oorzaken, foutcodes en wanneer bellen

Een cv-ketel met storing vraagt om een heldere eerste stap. Ruik je gas of piept de CO-melder? Verlaat de woning, bel 112 en sluit de hoofdgaskraan. Niet resetten, geen schakelaars bedienen. Zie je alleen een foutcode op het display of een lage waterdruk, dan kun je in veel gevallen zelf bijvullen tot 1,5 à 2,0 bar of één keer kort resetten. Komt dezelfde storing binnen een uur terug, dan is een BRL 6000-25 gecertificeerde monteur nodig. Reparatiekosten lopen van €50 (overdrukventiel) tot €1.000 of meer (warmtewisselaar); voorrijkosten overdag €40 tot €45, 's avonds en 's nachts €80. Wij werken zonder callcenter: bel 085 169 17 99 (vanuit het buitenland +31851691799) en je hebt direct een monteur aan de lijn. Abonnees krijgen 24-uurs voorrang bij storing; niet-abonnees plannen wij binnen 5 werkdagen in, bij echte spoed in overleg.

Bel 085 169 17 99

Gratis adviesgesprek. KIWA-gecertificeerd. Familiebedrijf sinds 1999.

  • Erkend door Techniek Nederland
  • KIWA CO gecertificeerd
  • F-gassen gecertificeerd
  • VCA* gecertificeerd
  • 25+ jaar ervaring
  • 24/7 storingsdienst

Wanneer is een cv-storing spoed?

Niet elke storing is acuut. Veiligheid gaat voor comfort, en comfort gaat voor planning. Onderstaande indeling helpt je bepalen of je nu moet handelen of rustig een afspraak kunt inplannen.

Veiligheid eerst: gaslucht, CO-alarm en rookgas

  • Gaslucht in de woning: acuut. Open ramen en deuren, bedien geen schakelaars of vlammen, sluit de hoofdgaskraan en bel 112 en de netbeheerder. Reset de ketel niet.
  • CO-melder gaat af of je voelt hoofdpijn, duizeligheid of misselijkheid: acuut. Ventileer, verlaat de ruimte, bel 112. De ketel uit bedrijf laten tot een gecertificeerde monteur heeft gemeten met een verbrandingsanalyser.
  • Rookgaslucht of zwartblakering rondom de ketel: rookgasafvoer mogelijk lek; ketel direct uit bedrijf, monteur binnen 24 uur.

Urgentie-tabel

Situatie Prioriteit Waarom
Gaslucht in woning Acuut (112 + netbeheerder) Explosie- en CO-gevaar
CO-alarm of hoofdpijn / misselijkheid Acuut (112) Koolmonoxidevergiftiging
Actieve lekkage uit ketel of leidingen Spoed (<24 uur) Waterschade, elektronica-schade
Geen warmte én geen warm water in winter met kwetsbare bewoner Spoed (<24 uur) Gezondheid, leiding-vorstrisico
Herhaald uitvallen, warmte nog gedeeltelijk <1 week Voorkomt totale uitval in stookseizoen
Foutcode op display, ketel draait nog <1 week Diagnose vóór verergering
Herhaald druk bijvullen nodig <2 weken Duidt op lek of defect expansievat
Onderhoud of vervangen vóór stookseizoen Planmatig (augustus-oktober) Vermijdt spoedtoeslagen en wachttijden
Ketel ouder dan 12 jaar, nog functioneel Planmatig (offerte vervanging) 50%-regel, rendementswinst

Responstijd: abonnee versus niet-abonnee

Wij zijn eerlijk over wachttijden. Wie een onderhoudsabonnement heeft, krijgt 24-uurs voorrang bij storing, ook in de piek van het stookseizoen. Zonder abonnement plannen wij binnen vijf werkdagen in; alleen bij echte spoed (geen warmte in winter, kwetsbare bewoner, actieve lekkage) overleggen wij of wij eerder langskomen. Een spoedbezoek winter overdag kent een toeslag van €40 tot €80 bovenop het reguliere tarief; 's avonds en 's nachts liggen de voorrijkosten op €80.

Bel voor een eerlijke inschatting direct 085 169 17 99. Zie ook onze pagina's over cv-ketel onderhoud en de cv-monteur.

Top-8 cv-storingen en wat je kunt doen

Acht symptomen dekken het overgrote deel van de storingsmeldingen die wij jaarlijks behandelen. Elk symptoom heeft een meest-waarschijnlijke oorzaak, een diagnose-route voor de monteur en een indicatieve reparatieprijs. Kostenbedragen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.

Symptoom-tabel

# Symptoom Meest waarschijnlijke oorzaak Diagnose-route Reparatiekosten
1 Ketel brandt niet / springt niet aan Defecte ontsteker, vervuilde ionisatie-elektrode, gasblokkering Ontstekings- en ionisatiepen inspecteren, gasdruk meten, foutcode uitlezen Ontsteker €125 tot €250, elektrode reinigen binnen onderhoudsbeurt
2 Valt herhaaldelijk uit Defect expansievat, te lage waterdruk, vuil in circuit, defecte sensor Expansievatdruk meten, drukmeter uitlezen, vul- en aftapkraan checken Expansievat €150 totaal, waterdrukmeter €50 tot €100
3 Waterdruk te laag (onder 1 bar) Lek in installatie, defect overdrukventiel, membraan expansievat gescheurd Druk aflezen, bijvullen, systeem onder druk op lek nalopen Bijvullen €0 door bewoner, anders expansievat €150 of overdrukventiel €50
4 Lawaai (bonken, fluiten, tikken) Kalkaanslag op warmtewisselaar, lucht, defecte pomp of ventilator Ontluchten, pomp op geluid testen, ventilatorlagers beluisteren Pomp €300 tot €500, ventilator €250 tot €450, dieptereiniging op uurtarief
5 Lekkage onder of rond ketel Corrosie warmtewisselaar, versleten pakking, overdrukventiel, sifon Herkomst lek bepalen (cv-water, tapwater of condens) Overdrukventiel €50, warmtewisselaar €700 tot €1.000+
6 Geen warm water (verwarming werkt wel) Defecte driewegklep, vervuilde platenwisselaar, flow-sensor Driewegklep doormeten, platenwisselaar op debiet testen Driewegklep €60 tot €100 excl. uurloon, motor €80 tot €150 excl. uurloon
7 Foutcode op display Varieert per merk: sensor, pomp, vlam-, druk- of communicatiefout Code uitlezen, component doormeten Sensor of kleine print €100 tot €250
8 Vlamverlies (pilot- of hoofdvlam dooft) Vervuilde ionisatie-elektrode, gas-luchtverhouding, slechte aarding, rookgasrecirculatie Elektrode reinigen, CO/CO2 meten, massakabel en rookgasafvoer checken Binnen onderhoudsbeurt €65 tot €150, bij brandervervanging €160 tot €300 excl. uurloon

Uurtarief en voorrijkosten

Het uurtarief van een gecertificeerde cv-monteur ligt in 2025-2026 op €55 tot €75 exclusief btw. Voorrijkosten bedragen €40 tot €45 overdag, €80 's avonds en 's nachts. Het VTH Installatiebedrijf-tarief hanteert €110 voor voorrijkosten plus het eerste halfuur arbeid.

Repareren versus vervangen: de 50%-regel

Als de reparatiekosten meer dan 50 procent bedragen van een nieuwe vergelijkbare ketel én de bestaande ketel is ouder dan 10 tot 12 jaar, is vervangen rationeler dan repareren. Een nieuwe HR-combi kost all-in €1.800 tot €3.500 en levert 17 tot 27 procent rendementswinst ten opzichte van een 15-jarige ketel. Een warmtewisselaar van €700 tot €1.000 in een ketel van 12 jaar valt onder deze regel; een expansievat van €150 in een ketel van 5 jaar is gewoon reparatie. Zie ook cv-ketel vervangen en nieuwe cv-ketel.

Twijfel je welke route bij jouw ketel past? Bel 085 169 17 99 voor een eerlijke diagnose op afstand.

Foutcodes en reset per merk

Elk A-merk hanteert een eigen coderingssysteem. Hieronder de meest voorkomende codes per merk plus de reset-procedure voor de bewoner. Vindt je code niet in onderstaande tabel? Raadpleeg de fabrikants-handleiding of bel 085 169 17 99 met je foutcode paraat.

Foutcode-tabel

Merk Code Betekenis Actie installateur
Nefit-Bosch A01 Storing op EMS-bus of automaat, communicatiefout, geen vlam Bus-aansluiting en polariteit controleren (max. 100 m kabel), ionisatie meten
Nefit-Bosch A21 Overtemperatuur of sensorfout aanvoer Aanvoersensor doormeten, circulatie en waterdruk checken
Nefit-Bosch C1 Onvoldoende verbrandingsluchttoevoer, ventilatorprobleem Ventilator en rookgasafvoer op blokkade controleren
Nefit-Bosch E9 Maximaaltemperatuurbeveiliging (STB) aangesproken Circulatiepomp, driewegklep en waterdruk controleren, STB resetten
AGPO Ferroli A01 Geen of onvoldoende watercirculatie, pomp blokkeert Pomp ontluchten, blokkade verwijderen, eventueel pomp vervangen
AGPO Ferroli A06 Herhaald vlamverlies (5x in 4 min) Ionisatie en ontsteking reinigen, gasdruk, massakabel en rookgasafvoer controleren
AGPO Ferroli D1-D4 Wacht- of vertragingsstatus ontstekingscyclus (geen echte storing) Alleen ingrijpen bij herhaald ontstekingspatroon
Remeha (Avanta Ace) Servicemelding Onderhoudsinterval bereikt Volledige onderhoudsbeurt uitvoeren en teller resetten via servicemenu
Intergas Slibstoring / vervuiling Cv-circuit niet gespoeld vóór aansluiting Systeem spoelen, vuilfilter in retour plaatsen
Vaillant (ecoTEC) D.xxx Diagnosecodes in servicemenu (bv. D.051 ventilatortoerental) Uitlezen via servicemenu, bij rookgas- of ventilatorstoring drukverlies meten
ATAG (iC / iS) Display-codes Merkspecifieke display-foutcode Servicehandleiding per modelserie raadplegen
Itho Daalderop Display-codes Merkspecifieke display-foutcode Reset via display, servicehandleiding raadplegen

Reset-procedure per merk

Merk Reset-procedure
Intergas (Xtreme, HRE) Reset-knop op bedieningspaneel 1 tot 2 seconden indrukken. Bij terugkerende slibstoring: systeem laten spoelen en vuilfilter plaatsen.
Vaillant (ecoTEC plus / pro) Reset-knop indrukken 1 tot 3 seconden, of via servicemenu. D.xxx-diagnosecodes uitlezen voor oorzaak.
Remeha (Tzerra, Calenta, Avanta) Reset-knop op bedieningspaneel 1 tot 2 seconden. Servicemelding na onderhoud resetten via servicemenu.
Nefit-Bosch (TrendLine, ProLine, 9700i) Reset-knop 1 tot 3 seconden vasthouden. Via EasyControl-thermostaat ook mogelijk. Minimum werkdruk circa 0,8 bar.
ATAG (iC / iS / Economizer) Reset via touch-display of reset-knop; op modellen met One Zone via app.
AGPO Ferroli Reset na diagnose, vooral A01 (pomp) en A06 (vlamverlies) eerst controleren.
Itho Daalderop Reset via display, zie handleiding voor knoppenvolgorde.

Uitleesmethode voor de monteur

Moderne HR-ketels tonen foutcodes op het display. Nefit-Bosch-monteurs gebruiken daarnaast de Service Tool II via de Service Key op de EMS-bus om displaycodes, cause-codes en parameters uit te lezen. Remeha, Vaillant, Intergas, ATAG en Itho Daalderop hebben eigen service-apps of servicemenu's via knoppencombinaties.

Wanneer niet resetten

  • Bij gaslucht of CO-alarm: nooit resetten, eerst 112.
  • Bij dezelfde foutcode die binnen een uur terugkeert: monteur bellen.
  • Bij codes die verwijzen naar warmtewisselaar, veiligheidscircuit of maximaaltemperatuur: monteur bellen.
  • Niet vaker dan tweemaal kort na elkaar resetten.

Foutcode-interpretatie kan per bouwjaar licht verschillen; raadpleeg bij twijfel de fabrieks-handleiding. Meer uitleg op de kennisbankpagina's foutcodes Intergas en foutcodes Vaillant.

Cv-ketel lekt, piept of stinkt: wat betekent het?

Concurrenten splitsen deze klachten op in aparte URL's (cv-lekt-water, cv-maakt-geluid, cv-stinkt). Wij bundelen de diagnose in één overzicht zodat je sneller vindt wat je zoekt en niet tussen pagina's hoeft te klikken.

Cv-ketel lekt water

Water onder of naast de ketel komt uit drie bronnen: het cv-circuit, de tapwaterleiding of het condensaat van de warmtewisselaar. Meer dan een druppel per uur is reden om een monteur te bellen.

  • Corrosie aan warmtewisselaar: bruinrode aanslag en water aan de onderkant. Bij een ketel ouder dan 10 jaar vaak einde-levensduur, vervanging €700 tot €1.000+. Overweeg dan direct ketelvervanging.
  • Gescheurd overdrukventiel: water uit de afvoerleiding bij de ketel, vervanging circa €50.
  • Versleten pakkingen aan aan- of afvoer cv-water of tapwater: reparatie binnen uurtarief plus voorrijkosten.
  • Verstopte of leeggelopen condenssifon: condenswater loopt via de rand van de opvangbak. Sifon reinigen en hervullen tijdens onderhoudsbeurt.
  • Lekkend expansievat: drukval plus water, vervanging circa €150 totaal.

Actie direct: waterleiding afsluiten aan de ketelzijde, stroom eraf, gecertificeerde monteur bellen. Geen reparatie door de bewoner.

Cv-ketel maakt geluid

Een lichte brom en opstartgeruis van de ventilator zijn normaal. Afwijkende geluiden duiden op een probleem.

  • Borrelend of gorgelend: lucht in radiatoren of cv-circuit. Ontluchten lost dit op, kosteloos door bewoner zelf te doen.
  • Kloppend of bonken bij opstart: kalkaanslag op warmtewisselaar. Dieptereiniging op uurtarief tijdens onderhoudsbeurt.
  • Fluitend of piepend constant: slingerende ventilator of versleten lager, vervanging €250 tot €450.
  • Tikken uit pompcircuit: lucht in pomp of beginnend pompdefect. Eerst ontluchten, bij aanhouden pompvervanging €300 tot €500.
  • Huilend geluid plus drukdaling: defect expansievat, vervanging circa €150.

Geen warm water (verwarming werkt wel)

  • Defecte driewegklep: ketel schakelt niet meer tussen cv en tapwater. Klep €60 tot €100 excl. uurloon, motor €80 tot €150 excl. uurloon.
  • Kalkaanslag op platenwisselaar: water stroomt maar wordt niet warm. Reiniging of vervanging via installateur.
  • Defecte flow-sensor: ketel registreert geen tapvraag, component doormeten.
  • Lage waterdruk: onder 1,0 bar valt de ketel uit. Bijvullen volstaat, bij herhaling monteur.

Geen verwarming (warm water werkt wel)

  • Defecte cv-pomp: radiatoren blijven koud, pompvervanging €300 tot €500.
  • Vastgelopen driewegklep in tapstand: component doormeten en vervangen.
  • Luchtbel in cv-circuit: ontluchten radiatoren en cv-ontluchter op de ketel.
  • Thermostaatvraag komt niet aan: batterij leeg, OpenTherm-bekabeling los; thermostaat en bekabeling controleren.

Niets werkt: geen warm water én geen verwarming

  • Stroomstoring of zekering: check de meterkast, reset via knop op ketel.
  • Gasstoring (regiobreed of lokale afsluitkraan): bel de netbeheerder.
  • Foutcode met reset-mogelijkheid: één keer resetten. Bij direct terugkomen: monteur.
  • Lage waterdruk onder 0,8 bar: bijvullen tot 1,5 à 2,0 bar.
  • Maximaaltemperatuur-beveiliging (STB) aangesproken: te weinig circulatie of vastzittende pomp, monteur nodig.

Cv-ketel stinkt

  • Gaslucht: acuut. Ventileren, geen vlam of schakelaar aanraken, hoofdgaskraan dicht, 112 en gasleverancier bellen. Niet resetten.
  • Verbrandingsgas- of rookgaslucht: rookgasafvoer mogelijk lek of recirculatie. Ketel direct uit bedrijf, monteur binnen 24 uur. Bij hoofdpijn of misselijkheid 112 bellen (CO-gevaar).
  • Modderige of metalige geur bij ontluchten: oud cv-water met magnetiet. Wijst op doorspoelen en het plaatsen van een magneetfilter.
  • Muffe lucht uit condensafvoer: uitgedroogde sifon, bijvullen met water.

Cv-ketel slaat ineens steeds aan of af

  • Pendelen bij aan-uit-thermostaat: vermogen te groot voor de warmtevraag. Overweeg een OpenTherm-thermostaat en weersafhankelijk stoken.
  • Slecht ingeregelde stooklijn: aanvoertemperatuur te hoog, ketel haalt setpoint snel en schakelt uit. Stooklijn laten aanpassen.
  • Vervuilde ionisatiepen: vlam valt weg, ketel herstart. Reiniging binnen onderhoudsbeurt.
  • Defecte flow-sensor: onterechte tapvraag-registraties, component doormeten.

Cv-ketel kapot: wanneer vervangen?

Signalen die naar vervangen wijzen: meer dan één storingsbezoek per jaar, zichtbare corrosie, stijgende energierekening zonder hoger verbruik, warme radiatoren tijdens tappen (terugkerend driewegklep-defect) of een leeftijd boven 15 jaar. Een nieuwe HR-combi kost €1.800 tot €3.500 all-in en levert 17 tot 27 procent rendementswinst. Zie cv-ketel vervangen voor de complete beslisroute.

Wat mag je zelf doen bij een cv-storing?

Sinds 1 april 2023 mag werk aan gasverbrandingstoestellen alleen door een BRL 6000-25 of Kiwa K25000 gecertificeerd bedrijf worden uitgevoerd. Ongecertificeerde reparatie kan de opstalverzekering bij brand- of CO-schade ongeldig maken en de fabrieksgarantie laten vervallen. Onderstaande lijst maakt het onderscheid concreet.

Zelf doen is toegestaan

  • Bijvullen tot 1,5 à 2,0 bar via de vul- of aftapkraan bij koude installatie.
  • Radiatoren ontluchten met een ontluchtingssleutel.
  • Één keer kort resetten (reset-knop vasthouden conform handleiding) na een incidentele storing.
  • Waterdruk aflezen op de manometer en melden bij de monteur.
  • Thermostaat controleren en batterijen vervangen.
  • Kranen openzetten en radiatorkranen op een verwarmingsvraag instellen.

Niet zelf doen (wettelijk verboden of garantieverlies)

  • Ketelmantel openen en werken aan gas- of rookgasafvoer: alleen BRL 6000-25 of K25000 gecertificeerd bedrijf.
  • Ionisatie-elektrode, warmtewisselaar, pomp, driewegklep, ventilator, expansievat vervangen.
  • Gas-luchtverhouding afstellen of CO/CO2 meten: vereist een geijkte verbrandingsanalyser en certificering.
  • Rookgasafvoer aanpassen: valt onder NEN 2757 en NEN 1078, plus CO-certificering.
  • Zelf gecontroleerd resetten meer dan tweemaal: bij veiligheidsstoringen gevaarlijk.

Nefit-Bosch verbiedt in de gebruikershandleidingen expliciet elke reparatie door de eindgebruiker. Andere A-merken hanteren vergelijkbare voorwaarden. Voor elk gaswerk dus een gecertificeerd bedrijf; bel 085 169 17 99.

Moet je steeds bijvullen? Dit kan het zijn

Een cv-systeem is een gesloten watercircuit dat normaal gesproken jaren lang dezelfde druk vasthoudt. Moet je vaker dan twee tot drie keer per jaar bijvullen, dan is er bijna altijd een onderliggend probleem. De drie meest voorkomende oorzaken:

  • Defect expansievat (voordruk weg of membraan gescheurd): snelle drukdaling na een verwarmingscyclus, soms een huilend geluid. Vervanging circa €150 totaal.
  • Onzichtbare lekkage in de installatie (radiatorknie, koppeling, condensafvoer of ketel zelf): vraag de monteur het systeem onder druk te zetten en lekkages op te sporen.
  • Versleten overdrukventiel dat water loost: ventiel vervangen circa €50.

Bij herhaald bijvullen binnen twee weken maken wij een planmatige afspraak met een gecertificeerde monteur. De juiste werkdruk is 1,5 tot 2,0 bar bij koude installatie; onder 1 bar valt de ketel uit, boven circa 2,5 bar opent het overdrukventiel. Cv-ketel zelf bijvullen uitgelegd stap-voor-stap: zie de kennisbankpagina over bijvullen en over radiatoren ontluchten.

Pre-call checklist voor de monteur

Een goed voorbereid telefoongesprek verkort de diagnose en helpt de monteur het juiste materiaal mee te nemen. Houd de volgende punten paraat voordat je belt:

  • Merk, type en bouwjaar van de ketel (sticker binnenzijde mantel).
  • Huidige waterdruk op de manometer (in bar).
  • Exacte foutcode op display (letter + getal, bijvoorbeeld F28, A01, E9).
  • Wat werkt wel en wat niet (warm water, verwarming, of beide).
  • Sinds wanneer de storing optreedt, incidenteel of continu, en na welke actie (reset, bijvullen).
  • Laatste onderhoudsdatum en bij welke partij.
  • Onderhoudscontract aanwezig en bij welke partij.
  • CO-melder aanwezig en of deze afgegaan is.

Met deze gegevens kan de monteur aan de telefoon vaak al een diagnose-richting geven en in één bezoek de juiste onderdelen meebrengen. Bel 085 169 17 99 voor direct contact, zonder keuzemenu.

Wat kost een storingsbezoek en reparatie?

Een storingsbezoek bestaat uit drie onderdelen: voorrijkosten, arbeidsloon en onderdelen. De tabel hieronder toont de gangbare prijsrange in 2025-2026. Alle bedragen inclusief btw tenzij anders vermeld.

Arbeid en voorrijkosten

  • Voorrijkosten overdag: €40 tot €45.
  • Voorrijkosten 's avonds en 's nachts: €80.
  • VTH Installatiebedrijf-tarief: €110 voor voorrijkosten plus het eerste halfuur arbeid.
  • Uurtarief monteur: €55 tot €75 exclusief btw.
  • Spoedtoeslag winter overdag: €40 tot €80 bovenop regulier tarief.

Onderdelen

Onderdeel Totaalprijs reparatie Typisch symptoom
Expansievat €150 totaal Ketel valt uit, druk loopt weg
Driewegklep €60 tot €100 excl. uurloon Geen warm water uit kraan
Motor driewegklep €80 tot €150 excl. uurloon Geen circulatie warm water
Circulatiepomp €300 tot €500 Radiatoren koud, geen circulatie
Ventilator €250 tot €450 Fluitend geluid, overtemperatuur
Brander €160 tot €300 excl. uurloon Warmtevraag niet te regelen
Ontsteker €125 tot €250 Ketel springt niet aan
Warmtewisselaar €700 tot €1.000+ Lekkage, hoog gasverbruik
Waterdrukmeter €50 tot €100 Drukmeter wijst 0 of verkeerd
Overdrukventiel €50 excl. uurloon Water uit veiligheidsklep
Ionisatie- of ontstekingselektrode €65 tot €150 binnen onderhoudsbeurt Vlamverlies, foutcode ontsteking

Wanneer vervangen rationeler is

Bij een ketel ouder dan 10 tot 12 jaar met een warmtewisselaar-defect van €700 tot €1.000 is vervanging financieel rationeler dan reparatie. Een nieuwe HR-combi kost €1.800 tot €3.500 all-in en gaat 12 tot 15 jaar mee. Bij een jongere ketel met een klein defect (expansievat, overdrukventiel) is repareren altijd verstandiger. Bekijk de volledige beslisroute op cv-ketel vervangen.

Storing? Bel direct een monteur

Een cv-storing in het stookseizoen kan niet wachten. Wij hebben geen callcenter en geen keuzemenu: je krijgt direct een BRL 6000-25 gecertificeerde monteur aan de lijn die jouw situatie inschat en een eerlijke responstijd communiceert.

  • Abonnees: 24-uurs voorrang bij storing, ook in de piek van het stookseizoen.
  • Niet-abonnees: inplanning binnen 5 werkdagen; bij echte spoed (geen warmte in winter, kwetsbare bewoner, actieve lekkage) overleggen wij of wij eerder langskomen.
  • Bij gaslucht of CO-alarm: eerst 112 en de netbeheerder, dan ons.

Bel 085 169 17 99 (vanuit het buitenland +31851691799) voor een directe diagnose. Lees daarnaast meer over onze cv-ketel onderhoud, cv-ketel installatie en het cv-onderhoudscontract.

Veelgestelde vragen

Wat is de meest voorkomende cv-storing?

De meest voorkomende cv-storingen zijn een te lage waterdruk (ketel valt uit onder 1 bar), een defect expansievat dat resulteert in snelle drukverlies, en een vastzittende of lekkende driewegklep waardoor er geen warm water meer uit de kraan komt. Ook kalkaanslag op de warmtewisselaar en een defecte circulatiepomp komen vaak voor. Bij een ketel ouder dan 10 jaar met herhaalde storingen is vervanging doorgaans voordeliger dan steeds opnieuw repareren.

Hoe reset ik mijn cv-ketel?

Druk de reset-knop op het bedieningspaneel 1 tot 2 seconden in; de ketel start de heropstartprocedure en is binnen enkele minuten weer in bedrijf. Komt dezelfde foutcode binnen een uur terug, dan niet opnieuw resetten maar een gecertificeerde monteur bellen. Bij gaslucht of een CO-alarm nooit resetten: eerst 112 en de netbeheerder. Reset niet vaker dan tweemaal kort achter elkaar; bij veiligheidsstoringen is herhaald resetten gevaarlijk.

Waarom slaat mijn cv-ketel steeds af?

Een cv-ketel slaat meestal af door te lage waterdruk (onder 1 bar), oververhitting, een defecte ventilator of een onderbroken gastoevoer. Controleer eerst de waterdruk: onder 1 bar valt de ketel als veiligheidsmaatregel uit. Kijk ook naar de storingscode op het display. Blijft de ketel afslaan na bijvullen tot 1,5 à 2,0 bar, dan is er waarschijnlijk een defect onderdeel zoals de driewegklep, het expansievat of een sensor en is een gecertificeerde monteur nodig.

Hoe weet ik of mijn cv-ketel kapot is?

Signalen van een defecte of versleten ketel zijn: een foutcode op het display, continu afslaan, geen warm water of geen verwarming, zichtbare lekkages, een stijgende energierekening zonder hoger verbruik en vreemde geluiden zoals bonken, fluiten of kloppen. Bij een ketel ouder dan 15 jaar met enige storing is vervanging meestal verstandiger. Vuistregel: bedragen verwachte reparatiekosten meer dan 50 procent van een nieuwe ketel én is de ketel ouder dan 10 tot 12 jaar, dan is vervangen rationeler.

Wat moet ik doen als mijn cv-ketel een storing heeft?

Controleer eerst of er sprake is van gaslucht of een CO-alarm: zo ja, verlaat de woning, sluit de hoofdgaskraan en bel 112. Bij alleen een foutcode of lage waterdruk: noteer de exacte code, lees de waterdruk af op de manometer, vul zo nodig bij tot 1,5 à 2,0 bar en reset één keer kort. Blijft de storing aanhouden of komt dezelfde code binnen een uur terug, dan bel je een BRL 6000-25 gecertificeerde monteur op 085 169 17 99.

Waarom gaat mijn cv-ketel steeds uit?

Herhaald uitvallen wijst meestal op een van drie oorzaken: een defect expansievat waardoor de druk wegloopt, te lage waterdruk door een lekkage of vuil in het circuit, of een defecte sensor die ten onrechte een veiligheidsstop triggert. Een monteur meet de expansievat-voordruk, controleert de drukmeter en loopt het cv-circuit na op vuil of lekken. Het expansievat vervangen kost circa €150 totaal; een drukmeter €50 tot €100.

Wat kost een storingsmonteur aan huis?

Een storingsbezoek kost voorrijkosten van €40 tot €45 overdag of €80 's avonds en 's nachts, plus een uurtarief van €55 tot €75 exclusief btw. Ons VTH Installatiebedrijf-tarief hanteert €110 voor voorrijkosten plus het eerste halfuur arbeid. Bij spoed in de winter geldt een toeslag van €40 tot €80 bovenop het reguliere tarief. Onderdelen komen hier bovenop: een expansievat kost €150 totaal, een driewegklep €60 tot €100 excl. uurloon, een circulatiepomp €300 tot €500.

Cv-ketel geeft foutcode: wat nu?

Noteer de exacte foutcode (letter + getal, zoals F28, A01, E9) en het merk van de ketel. Raadpleeg de foutcode-tabel hierboven of de fabrieks-handleiding voor de betekenis. Bij een eenvoudige code (lage druk, incidentele vlamuitval) mag je één keer kort resetten. Bij codes die verwijzen naar warmtewisselaar, maximaaltemperatuur of veiligheidscircuit: niet resetten, direct een monteur bellen. Bij gaslucht of CO-alarm altijd eerst 112.

Mag ik mijn cv-ketel zelf resetten?

Ja, eenmalig resetten na een incidentele storing mag je zelf doen: druk de reset-knop op het bedieningspaneel 1 tot 2 seconden in. Niet vaker dan tweemaal kort achter elkaar resetten, omdat dit bij veiligheidsstoringen (oververhitting, CO-risico) gevaarlijk is. Komt dezelfde foutcode binnen een uur terug, dan is er een onderliggend probleem en moet een BRL 6000-25 gecertificeerde monteur de ketel diagnosticeren. Bij gaslucht of CO-alarm nooit resetten.

Cv-ketel piept of maakt geluid: gevaarlijk?

Geluid is zelden direct gevaarlijk, maar wel een signaal voor onderhoud. Borrelen duidt op lucht in het circuit (radiatoren ontluchten). Bonken bij opstart wijst op kalkaanslag op de warmtewisselaar. Fluiten of piepen is meestal een slingerende ventilator (vervanging €250 tot €450). Tikken uit het pompcircuit duidt op een beginnend pompdefect (vervanging €300 tot €500). Een huilend geluid plus drukdaling wijst op een defect expansievat (€150). Bij aanhoudend afwijkend geluid een monteur laten langskomen voordat het een uitval wordt.

Cv-ketel ruikt vreemd: wat te doen?

Gaslucht is altijd acuut: verlaat de woning, sluit de hoofdgaskraan, bedien geen schakelaars of vlammen en bel 112 plus de netbeheerder. Niet resetten. Een rookgas- of verbrandingslucht rondom de ketel wijst op een lek of recirculatie in de rookgasafvoer; ketel direct uit bedrijf en binnen 24 uur een monteur. Bij hoofdpijn of misselijkheid 112 (CO-gevaar). Een modderige of metalige geur bij ontluchten duidt op magnetiet in het cv-water, signaal voor doorspoelen en een magneetfilter. Muffe lucht uit de condensafvoer betekent een uitgedroogde sifon; bijvullen met water.

Moet ik mijn cv-ketel steeds bijvullen?

Een cv-systeem houdt normaal jaren lang dezelfde druk vast. Moet je vaker dan 2 tot 3 keer per jaar bijvullen, dan is er een defect: meestal een defect expansievat (voordruk weg of membraan gescheurd, vervanging €150), een onzichtbare lekkage bij koppelingen of radiator-aansluitingen, of een versleten overdrukventiel dat water loost (€50). Vraag de monteur het systeem onder druk te zetten en lekkages op te sporen. Meer uitleg op cv-ketel bijvullen.

Cv-storing? Direct een monteur aan de lijn

Geen callcenter en geen keuzemenu: wij verbinden je direct met een BRL 6000-25 gecertificeerde monteur. Abonnees hebben 24-uurs voorrang bij storing; niet-abonnees plannen wij binnen 5 werkdagen in, bij echte spoed in overleg. Bij gaslucht of CO-alarm altijd eerst 112 en de netbeheerder, daarna ons. Bel of laat ons terugbellen voor een eerlijke diagnose.